Gouvernance IA en PME : quelles règles pour les équipes ?
Définis les règles IA de ton équipe : outils autorisés, données utilisables, validation des résultats, responsables et signalement des erreurs.
Articles
Guides pratiques sur les agents IA, l’automatisation et l’intégration de l’IA en entreprise : méthodes, exemples, outils et points de vigilance.
Mettre un agent IA en production dans une PME : les vérifications utiles
Prépare la mise en production de ton agent IA : responsables, supervision, alertes, reprise manuelle, arrêt et vérification des nouvelles versions.
Sécuriser un agent IA en entreprise : outils, permissions et instructions
Prépare la sécurité d’un agent IA : données accessibles, permissions des outils, instructions non fiables, validation des actions et suivi des incidents.
Agent IA pour les opérations : suivre un dossier et ses exceptions
Cadre un agent IA pour les opérations : pièces attendues, documents manquants, écarts à vérifier et relances préparées sous contrôle du responsable.
Agent IA commercial : qualifier les demandes sans remplacer le commercial
Utilise un agent IA commercial pour préparer les demandes : faits sourcés, questions ouvertes, brouillon CRM et décision de qualification humaine.
Agent IA pour le support client : garder une validation humaine
Cadre ton agent IA de support client : demandes autorisées, réponses sourcées, validation humaine et passage de relais pour les exceptions.
Base documentaire pour agent IA : comment préparer ses documents
Prépare la base documentaire de ton agent IA : documents utiles, versions applicables, droits d’accès et sources vérifiables pour chaque réponse.
Évaluer un agent IA : tests à faire avant la mise en production
Prépare les tests de ton agent IA : cas représentatifs, données manquantes, sources contradictoires et actions interdites avant la mise en production.
Architecture d’agent IA : les briques à prévoir dans une PME
Dessine l’architecture de ton agent IA : entrées, sources, outils, permissions, validations et sorties avant de construire un premier prototype.
Mémoire et contexte d’un agent IA : quelles limites en entreprise ?
Distingue le contexte, les documents consultés et la mémoire d’un agent IA pour choisir les informations utiles et limiter ce qu’il conserve.
Plan d’action IA pour PME en 90 jours
Organise ton premier projet IA sur 90 jours : observer une tâche, cadrer les données, tester, mesurer les résultats et décider de la suite.
Comment mesurer un projet d’automatisation IA en PME ?
Mesure ton automatisation IA avec des indicateurs simples : temps total, corrections, qualité, adoption et valeur pour le travail de ton équipe.
Diagnostic IA Bpifrance : ce qu’une PME doit préparer
Prépare ton diagnostic IA : processus, irritants, données, participants et questions à poser pour obtenir une feuille de route utile à ta PME.
Intégrer l’IA en entreprise : protéger les données
Avant de connecter une IA, identifie les données nécessaires, limite les accès, vérifie le traitement des informations et organise la validation.
Automatiser les emails d’une PME avec l’IA : méthode
Automatise les emails d’une PME avec l’IA : classement, résumés, brouillons et tâches de suivi, en gardant la validation des messages importants.
Agent IA en entreprise : choisir son premier cas d’usage
Choisis un premier cas d’usage d’agent IA en entreprise : objectif observable, sources autorisées, permissions limitées et validation humaine.
Assistant IA, workflow ou agent IA : quelles différences ?
Assistant IA, workflow ou agent IA : compare leur rôle, leur degré d’initiative et les contrôles utiles pour choisir une solution en PME.
Automatisation IA : 12 cas d’usage pour une PME
Douze cas d’usage d’automatisation IA pour une PME : emails, documents, CRM et reporting, avec les vérifications à prévoir avant un test.
Formation IA en entreprise : que faut-il apprendre ?
Formation IA en entreprise : choisis les compétences utiles, prépare un atelier sur une tâche réelle et apprends à vérifier les résultats.
IA pour PME : par où commencer concrètement ?
IA pour PME : choisis un premier cas d’usage, prépare un test limité et évalue les résultats avant d’étendre le projet.
3 messages vocaux avec Hermes pour commencer sa journée avec plus de clarté
Trois messages vocaux avec Hermes pour commencer ta journée : une réflexion, un concept à découvrir et un résumé de tes priorités et de ton calendrier.
Automatiser son entreprise avec l’IA : méthode, exemples et outils
Comment automatiser ton entreprise avec l’IA : tâches à déléguer, méthode en 7 étapes, exemples concrets, outils et suivi des résultats.
Intégrer l’IA dans son entreprise : méthode simple en 7 étapes
Intégrer l’IA dans ton entreprise en 7 étapes : choisir une tâche, préparer les données, tester les outils et garder le contrôle humain.
Agent IA : définition, exemples et usages pour une entreprise
Qu’est-ce qu’un agent IA ? Découvre son fonctionnement, ses usages en entreprise, ses différences avec un chatbot et les limites à garder en tête.